Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)
Hannover
Vollzeit
Professionals
Was Sie bei uns erwartet
Sie organisieren hauptverantwortlich die allgemeine Büroorganisation (z.B. Bestellung von Büromaterial, Prüfung der Reisekosten- sowie Kreditkartenabrechnungen, Postbearbeitung)
Sie sind erster Ansprechpartner, telefonisch und digital für Kunden/-innen, Gäste und Mitarbeiter/-innen.
Sie vermitteln Telefonate und helfen an erster Stelle kompetent und freundlich weiter
Ansprechpartner für Serviceanfragen rund um die Energielieferung, sowie Spezialthemen in der telefonischen Kundenberatung auf Augenhöhe
Erstellung von Jahres-, Zwischen- und Schlussrechnungen
Durchführung von An- und Abmeldungen, Neukundenablage, sowie Adressbearbeitung
Was Sie mitbringen
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder verfügen über Berufserfahrung im Assistenzbereich
Sie verfügen über Aufgeschlossenheit und Empathie im Umgang mit Menschen
Sie haben ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Diskretion
Sie verfügen über ein strukturierten Arbeitsstil und sind ein Organisationstalent, welches sich durch nichts aus der Ruhe bringen lässt
Sie besitzen ein hohes Zahlenverständnis und ein routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen sind Ihnen selbstverständlich
Darauf können Sie sich bei uns freuen
Sehr gute Verkehrs- anbindung
Flexible Arbeitszeiten
Regelmäßige Home-Office-Möglichkeit
Angenehmes Betriebsklima
