IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)
Hannover
Vollzeit
Professionals
Was Sie bei uns erwartet
Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des First-Level-Supports
Beschaffung, Inventarisierung und Ausgabe von Clienthardware sowie Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen
Verwaltung und Betreuung des IT Lagers
Benutzeradministration von Berechtigungen und Fachbereichsanwendungen
Analyse von bestehenden Problemen und Entwicklung von Lösungsideen
Was Sie mitbringen
Abgeschlossene und fundierte Ausbildung im IT-Umfeld (Fachinformatiker/-in oder vergleichbare Ausbildung)
Erste Erfahrungen im IT-Service
Analytisches Verständnis und Spaß daran, einem Problem auf den Grund zu gehen
Mündliches und schriftliches Kommunikationsgeschick
Freundliches und souveränes Auftreten
Selbstständiger Arbeitsstil sowie ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
Hohe Eigenverantwortung und eine strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise